Tengo una pc con XP professional, un dia me llego un correo para actualizar mi version del internet explorer?

a la version 7, al abrir el correo se me infecto la pc,lo mas grave de este asunto es que cuando abrir el internet explorer no me muestra ninguna imagen, me podrian dar una solucion

Respuestas:
Hola! Instala un buen antivirus como Avast. Lo obtienes en download.com. Allí, emplea su buscador ‘search’, utilizando la palabra ‘avast’
Instala un buen anti-spy como Ad-Aware, que puedes obtener en la pagina de lavasoft.com.
Actualiza el antivirus y el antispyware.
Desconecta tu ordenador de internet.
Luego, procede según lo siguiente :
- Ejecuta la utilidad de liberación de espacio en disco.
- Borra los Archivos Temporales de Internet, cookies, e historial.
- Desactiva cualquier programa "sospechoso" de la lista de inicio del msconfig . Se llega a él presionando el botón "Inicio", luego seleccionas ejecutar y allí escribes msconfig, aceptas y después has click en la solapa "Programas del Menú Inicio"
- Busca en esa lista, y si encontraste alguno, toma nota del lugar en que se encuentra, y luego de desactivarlo, para lo cual destildas la casilla de verificación correspondiente, procede a eliminarlo. Si no te permite eliminarlo es porque está en uso. Reinicia la Pc y elimínalo.
- Verifica en el panel de control, agregar o quitar programas, si existe alguno que tu no hayas instalado.
Si es así, desinstálalo.
- Reinicia la Pc.
- Ejecuta el antivirus actualizado.
- Corre el Anti-Spy, también actualizado.
- Elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena, y en el baúl del Avast, si se detectaron virus o spy.
Espero haberte sido útil.
Saludos!
TE RECOMIENDO QUE TRATES DE UTILIZAR LO MENOS POSIBLE PRODUCTOS MICROSOFT.. HAY MUCHOS NAVEGADORES DE INTERNET QUE SON MEJORES QUE EL IE.. UTILIZA EL MOZILLA FIREFOX ES MUY BUENO..
ya te fregaste tienes un virus, por favor no hagas esas extupidesces no abras correos que te dicen eso. consigue un antivirus como el nod32 o formatea
Te recomiendo que instales un buen antispyware y actualizar el antivirus ya que lo mas probable es que se haya infectado tu equipo.

Las actualizaciones generalmente de cualquiér programa no llegan por correo, se debe ejecutar la opcion de actualización que tenga el mismo programa y generalmente lo hace el mismo programa conectándoce con el servidor oficial o abr4indo la página oficil para que bajes la actualización.
No todo está perdido, puedes intentar entrar a modo seguro de windows y restaurar el equipo a algún día anterior al que bajaste ese programa, es posible si el virus que entró no es dañino sino que cambió la configuración de tu Internet Explorer puedas recuperar tu antigua configuración, de no ser así irremediablemente terminarás formatenado tu PC

El poste del usuario del Web site, correccion de la informacion de las respuestas de la garantia de IEanswers.com no.


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